東芝テックソリューションサービス株式会社に就職・転職するなら知っておきたい情報まとめ

東芝テックソリューションサービス株式会社に就職・転職するなら知っておきたい情報まとめ

主に東芝テックの主力製品であるPOSシステムの、導入・設置から運用・メンテナンスまでを行っている。POSシステムのメンテナンスサービスにおいてトップクラスのシェアを誇る。全国に約120か所のサービスネットワークを持ち、約1500名のエンジニアを配置し、迅速で正確なサポートを行っている。


1. 東芝テックソリューションサービスってどんな会社?

1-1 ひとことで言うと

お客様の大切なIT資産を守るトータルサービスプロバイダー

1-2 創業者と沿革

1973年 関西テックサービス(株)設立(11月)
1974年 東京、中部を始め全国各地域にサービス会社を設立

1979年
1987年 各地域のサービス会社を1社に統合し、
     テックエンジニアリング(株)発足(4月)
1995年 (株)テックシステムズと合併(10月)
     テー・イー・リワークス(株)設立(10月)
     ※現(株)テーイーアール
1997年 ISO 9002 取得(3月)
1999年 ISO 9001 全社全業務で取得(3月)

沿革│東芝テックソリューションサービス株式会社

https://www.toshibatec-ttss.co.jp/ttss/history.html

東芝テックソリューションサービスは、東芝グループにおいて流通情報システム(POSシステム)のソフトウェア・ハードウェアをトータルサポート。POSシステムのメンテナンスサービスにおいてトップクラスのシェアを誇る企業です。

1-3 本社所在地とネットワーク

■本社所在地
東京都品川区東五反田2-17-2
オーバルコート大崎マークイースト

出典:
https://www.toshibatec-ttss.co.jp/ttss/map.html

事業所一覧│東芝テックソリューションサービス株式会社

https://www.toshibatec-ttss.co.jp/ttss/map.html

東芝テックソリューションサービスは、東芝グループにおいて流通情報システム(POSシステム)のソフトウェア・ハードウェアをトータルサポート。POSシステムのメンテナンスサービスにおいてトップクラスのシェアを誇る企業です。

会社概要│東芝テックソリューションサービス株式会社

https://www.toshibatec-ttss.co.jp/ttss/company.html

東芝テックソリューションサービスは、東芝グループにおいて流通情報システム(POSシステム)のソフトウェア・ハードウェアをトータルサポート。POSシステムのメンテナンスサービスにおいてトップクラスのシェアを誇る企業です。

1-4 ビジョン・ミッション

■経営理念
私たちの約束(東芝テックグループの経営理念)
「モノ創りへのこだわりと挑戦 いつでもどこでもお客様とともに」

1.私たちは、お客様にとっての価値創造を原点に発想し、世界のベストパートナーと共に、優れた独自技術により、確かな品質・性能と高い利便性をもつ商品・サービスをタイムリーに提供します。
2.私たちは、社員一人ひとりを尊重し、それぞれの能力向上に努め、公正かつ適切な評価・処遇を実践すると共に、自由闊達で健全な組織風土と、挑戦し続ける強いプロ集団をつくります。
3.私たちは、よき企業市民として、高い倫理観と遵法の精神をもち、各国及び地域社会に対する責任を果たすと共に、その文化・歴史を尊重し、地球社会の発展に貢献します。
4.私たちは、人々の安全・健康と、地球資源の保全・保護のために、すべての事業活動において環境への配慮を優先します。
5.私たちは、企業価値の最大化を目指し、健全で透明な経営の基に、研究開発などへの積極的な投資、不断の経営変革、並びに、適切な利益の確保と蓄積に努め、これにより株主の期待に応えます。

■経営ビジョン
私たちは信頼される技術と誠意でワンストップサービスを実現し、
お客様の繁栄、社会の発展に貢献できる
ソリューションサービスのリーディングカンパニーを目指します

2. 東芝テックソリューションサービスの業績・主力商品・見通し

2-1 業績推移・見通し

▲売上高
2017年度 578億円

▲売上高
2016年3月期 573億円
2015年3月期 595億円
2014年3月期 541億円

2-2 主力事業

私たちの事業フィールドは東芝テック製品の保守・サービスを中心に、よりシステムを安定的に稼動させるためのシステム監視や運用サポート、ネットワーク関連の企画・設計・構築などPOSだけにとどまらず、ICT関連全般のソリューションへと多岐にわたっています。

■POSターミナル
飲食店や小売店での会計に欠かせないレジスターや、商品の売上情報や購買履歴管理を行うためのPOSターミナルなどが、便利で円滑な経済活動を支えています。

■デジタル複合機
コピー、プリンタ、スキャナ、ファックスを一台で担うデジタル複合機は、オフィス業務の効率化を支えています。

■ラベルプリンタ
流通やサービス業のバックヤードで利用されるラベルプリンタや計量器も、私たちが守る製品の一部。目の届きにくいところでも、効率的なビジネスを支えています。

3. 東芝テックソリューションサービスの経営者ってどんな人?

3-1 社長のプロフィール

代表取締役社長
三浦 卓

3-2 発言、エピソード

かつて、私たちは自社の製品に関し精通していることを何より求められておりました。しかし近年のICT分野における進化のスピードには目を見張るものがあり、オープンシステム化の潮流により、今日では様々なベンダーの機器が同一ネットワーク上で稼働し、エンタープライズシステムもクラウド環境へ移行する時代となりました。お客様から求められるものもまた、ICTの進化とともに変わり続けますが、私たちは常にお客様に寄り添い、ネットワーク構築や遠隔監視、他社製品も含めて対応するマルチベンダーサポート、お客様業務の一部を運用代行するアウトソーシングなど、最適なソリューションメニューを提供してまいります。

4. 東芝テックソリューションサービスではどんな社員が働いているの?

4-1 従業員数

2,287名(2018年4月1日現在)

4-2 平均年齢

男性社員:41.7歳
女性社員:38.3歳
※2017年度

4-3 平均勤続年数

男性社員:19.9年
女性社員:15.2年
※2017年度

4-4 平均年間給与

(1) 企業の採用サイトの記載

東芝テックソリューションサービスの新卒採用情報には、現在以下の職種で求人が出ています。
カスタマエンジニア(CE)、システムサポートエンジニア(SSE)、スタッフ

カスタマエンジニア(CE)の募集要項には、給与について以下のように書かれています。

■初任給
 2018年度4月初任給実績
大学卒:211,500円 
専門卒:176,500円 
高校卒:163,500円

(2) 口コミサイト「キャリコネ」の書き込み

企業口コミサイトのキャリコネには、現役・OBOG社員のリアルな書き込みや給与明細が38件残されています。口コミを書き込んだ人の平均年収は556万円。世代別の最高年収は、20代で630万円、30代で745万円でした。

給与の満足度は5点満点で3.3点。30代前半のカスタマーサポート(年収580万円)は、報酬の満足度について次のように書いています。

サービス残業はありますが、ある程度はもらうことができます。監査も入ったので...

4-5 活躍する社員インタビュー、コメント

川島 圭裕(2010年入社)
東関東支店 千葉サービスステーション

主に定期点検、端末の新規設置や撤去などのほか、担当地区を持つ先輩の修理サポートをしています。

竹澤 絵美(2010年入社)
本店営業統括部 第二システムサポートセンター

CEがPOSレジなどの修理に入った際の技術支援、作業管理、決済端末の管理などがおもな業務です。大手コンビニチェーンを担当していますので、全国約8,600店舗の決済端末約2万台が今どこにあり、どのような状態なのか管理するのも仕事のひとつです。

5. 東芝テックソリューションサービスの人材採用・育成方法

5-1 採用に関する方針・施策

■技術職(CE・SSE)
IT(ネットワーク、システム、ハードウェア)等を学んでいる方、または強い興味のある方※入社までにITパスポートの資格取得を推奨

■スタッフ職
<法務> 法律、経営の分野を学んでいる人、または強い興味のある人
<人事> 文理とわず、人が好きで高い関心があり、企画力がある人

5-2 育成に関する方針・施策

■人財育成について
私たちの仕事は、POSシステムの保守・メンテナンスにとどまらずお客様のさまざまなオーダー、あるいはお客様のマーケットに即した営業活動が必要になります。
また、新しいニーズをキャッチアップするマーケットアンテナあるいはコミュニケーターとしての素質も求められます。
そんな、「人財」を育てるための、充実した教育体系を構築しています。

5-3 評価・報酬に関する方針・施策

■基本給
 2017年4月初任給実績
大 卒 : 210,500円
専 門 : 175,500円
■諸手当
交通費全額支給、業務手当(13,000円、18,500円)、時間外勤務手当、次世代育成手当、住宅費補助 他
■昇給
年1回(4月)
■賞与
年2回(7月、12月)

6. 東芝テックソリューションサービス出身者(OB・OG)にはどんな人がいるの?

情報はありません

7. 東芝テックソリューションサービスの福利厚生は?

■新規入社者借上独身寮制度
入社時住所(実家)より勤務地までの通勤時間により適用(条件あり)。
■社会保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
■各種融資
一般生活において必要な住宅購入、自家用車購入、入学、結婚、出産等の目的に応じた融資を受けられます。
■その他
選択型福利厚生制度(カフェテリアプラン)、東芝企業年金基金制度、東芝グループ保険制度、定期健康診断、財産形成貯蓄制度等

8. 東芝テックソリューションサービスの新卒採用、中途採用の求人は?

東芝テックソリューションサービス株式会社

https://www.toshibatec-ttss.co.jp/ttss/recruit/index.html

東芝テックソリューションサービスは、東芝グループにおいて流通情報システム(POSシステム)のソフトウェア・ハードウェアをトータルサポート。POSシステムのメンテナンスサービスにおいてトップクラスのシェアを誇る企業です。

9. 東芝テックソリューションサービスのキャリコネ、Vorkers、転職会議、カイシャの評判の総合評価や他口コミ項目を見る

10. 東芝テックソリューションサービスの、業界平均と比較したホワイト・ブラック企業度は?

 

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