【売上1兆円超】アマゾンジャパン合同会社に就職・転職するなら知っておきたい情報まとめ

【売上1兆円超】アマゾンジャパン合同会社に就職・転職するなら知っておきたい情報まとめ

グローバルで15兆円もの売上を誇るアマゾン・ドット・コムの日本法人(Amazon.co.jp)。国内最大のネット販売実施企業で、2016年度の売上は1兆円を超える。2016年に合同会社に移行した。社長はジャスパー・チャンとジェフ・ハヤシダの二頭体制。福利厚生として社員には制限付き株式が付与される。


1. アマゾンジャパンってどんな会社?

1-1 ひとことで言うと

2億タイトルを超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、エレクトロニクス、文房具・オフィス関連用品、ホーム&キッチン、おもちゃ&ホビー、スポーツ、ヘルス&ビューティー、コスメ、時計、ベビー&マタニティ、アパレル&シューズ、ジュエリー、食品&飲料などの商品を取り扱う「総合オンラインストア」の運営サポート。

2000年11月1日にAmazon.comの日本語版サイト「Amazon.co.jp」としてオープンして以来、事実上1社が独占的に提供する電子商取引としては、日本最大を誇るECサイトである。

アマゾンジャパンとアマゾンジャパン・ロジスティクスは[2016年]5月1日、アマゾンジャパン・ロジスティクスを存続会社として合併し、株式会社から合同会社に組織変更、社名をアマゾンジャパン合同会社へ変更する。合併で日本は2社体制から1社体制になる。(略)
Amazonアソシエイトパートナーへは、3月16日にメールが送られている
合同会社のメリットは、機関設計が自由で、株式会社でいう株主総会や取締役会を開催する必要がない。そのため、自由な意思決定が可能で、米国本社からのコントロールもしやすい。
こうした点から、アップル、シスコシステムズ、西友などが合同会社形式を採用。EC業界では「Qoo10」を運営するジオシスが合同会社の形式を採っている。
株式会社に比べて定款の規定が自由なため、新たな事業領域への参入の障壁が低いといったこともメリットとしてあげられる。

生産性の向上、柔軟な働き方やダイバーシティーの推進など、これからの時代に向けた職場環境を作ります。そして、あらゆる社員が可能性を最大に発揮し、力を合わせながら、「地球上で最もお客様を大切にする企業」を目指していきます。

1-2 創業者と沿革

Amazon.com 創立者
ジェフリー・プレストン・ベゾス(Jeffrey Preston Bezos)
1964年1月12日生 アメリカ合衆国の実業家、作家、教育者。Amazon.com の共同創設者でありCEO、取締役会長、社長。出生名はジェフリー・プレストン・ジョーゲンセン(Jeffrey Preston Jorgensen)。世界有数の資産家であり、フォーブスの長者番付によると2017年時点で728億ドルの資産を有する。2013年に米有力新聞ワシントン・ポストを買収しオーナーとなった。

1998年9月、「アマゾンジャパン株式会社」を設立。
2000年11月1日、Amazon.comの日本版サイト「Amazon.co.jp」としてオープン。サイトオープン時の代表取締役社長は長谷川純一。
2001年1月、北海道札幌市にカスタマーサービスセンター開業。
2001年4月、ジャスパー・チャンがアマゾン ジャパン代表取締役社長に就任。

1-3 本社所在地とネットワーク

本社所在地
東京都目黒区下目黒1丁目8番1号 ARCO TOWER ANNEX

事業所:
■本社:東京都目黒区下目黒
■支社:大阪
■フルフィルメントセンター:千葉県市川市・千葉県八千代市・大阪府堺市・大阪府大東市・埼玉県川越市・埼玉県比企郡川島町
・埼玉県狭山市・佐賀県鳥栖市・岐阜県多治見市・神奈川県小田原市・東京都大田区・神奈川県 川崎市・兵庫県西宮市
■カスタマーサービスセンター:北海道札幌市・宮城県仙台市、福岡県福岡市

Amazonグローバルキャリアサイト

https://www.amazon.jobs/jp/locations/?&continent=all&cache

We're a company of pioneers. It's our job to make bold bets, and we get our energy from inventing on behalf of customers. Success is measured against the possible, not the probable. For today’s pioneers, that’s exactly why there’s no place on Earth they’d rather build than Amazon.

1-4 ビジョン・ミッション

■ 企業理念
「地球上で最も豊富な品揃え」そして、「地球上で最もお客様を大切にできる企業であること」

■ 現状に満足することなく、常に今よりも上を目指す
世界最大の河川アマゾンから名づけられたAmazon.comはその名の通り、あらゆるものが流通する場へと挑戦を続けています。
ロングテールやレコメンデーションに代表される、ネット専業の優位性を活かし、
書籍・音楽・映像・ゲーム・家電・家庭用品・アパレル・ベビー用品・食品・飲料など、
圧倒的なスピードで品揃えを拡張し続けています。
また、Amazonが提供する商品のほか、一般の事業主の方などがAmazonに出品して商品を販売できるマーチャント@amazon.co.jpの開始に伴い品揃えがより拡大しています。
さらにはAWS(Amazon Web Service)に代表されるクラウドサービス、Amazonモバイルサービスの強化など、新たな事業領域へも積極的に進出しています。

■ 地球上で最もお客様を大切にする企業であること
"Amazon.comが1995年にビジネスを開始した際、Amazon.comは「地球上で最もお客様を大事にする企業」であることを使命とし、お客様がオンラインで求めるあらゆるものを検索、発見し、可能な限りの低価格で提供するよう努めて参りました。 この目標は今日も継続していますが、今やAmazonのお客様は世界中に広がり、また数百万ものお客様、販売業者、コンテンツクリエーター、開発者、エンタープライズを含むまでに成長しました。それぞれのグループには異なるニーズがあり、私たちは常にそのニーズを満たすために尽力し、より迅速に、またより改善されかつコスト効率の優れた新しいイノベーションを導入するよう努めています。"

2. アマゾンジャパンの業績・主力商品・見通し

2-1 業績推移・見通し

▲売上高(アマゾンジャパン単体)
2017年12月期:119億700万ドル(1兆3,097億7,000万円)
2016年12月期:107億9,700万ドル(1兆1,876億7,000万円)
2015年12月期:82億6,400万ドル(9,090億4,000万円)
※1ドル=110円で算出

出典: Amazon.com 2017 ANNUAL REPORT p.70

ランキングの上位企業(=表は上位30社までを抜粋して掲載)を見ると、2位以下に圧倒的な差をつけてトップとなったアマゾンジャパンは、前年比17.6%の増収となり売上高1兆円を突破した。
出典:通販新聞の姉妹誌「月刊ネット販売」による売上高調査「ネット販売白書」

▲売上高Total Revenue(Amazon.comグローバル連結)
2017年12月期:1,778億6,600万ドル(19兆5,652億6,000万円)
2016年12月期:1,359億8,700万ドル(14兆9,585億7,000万円)
2015年12月期:1,070億600万ドル(11兆7,706億6,000万円)
2014年12月期:889億8,800万ドル(9兆7,886億8,000万円)

▲営業利益Operating Income(Amazon.comグローバル連結)
2017年12月期:41億600万ドル(4,516億6,000万円)
2016年12月期:41億8,600万ドル(4,604億6,000万円)
2015年12月期:22億3,300万ドル(2,456億3,000万円)
2014年12月期:1億7,800万ドル(195億8,000万円)
※1ドル=110円で算出

▲当期純利益または損失Net Income(Loss)(Amazon.comグローバル連結)
2017年12月期:30億3,300万ドル(3,336億3,000万円)
2016年12月期:23億7,100万ドル(2,608億1,000万円)
2015年12月期:5億9,600万ドル(655億6,000万円)
2014年12月期:△2億4,100万ドル(△265億1,000万円)
※1ドル=110円で算出

2-2 事業セグメントと業績内訳

Amazonは事業区分を「North America」「International」「AWS」に分類しています。

▲地域別売上高(Amazon.comグローバル連結、2017年12月期)
・North America:1,061憶1,000万ドル(11兆6,721億円)
・International:542億9,700万ドル(5兆9,726億7,000万円)
・AWS:174億5,900万ドル(1兆9,204億9,000万円)
※1ドル=110円で算出

出典: Amazon.com 2017 ANNUAL REPORT p.25

2-3 主力事業

Amazon | 本, ファッション, 家電から食品まで | アマゾン

https://www.amazon.co.jp/

Amazon.co.jp 公式サイト。お急ぎ便ご利用で当日・翌日にお届け。アマゾンで本, 日用品, ファッション, 食品, ベビー用品, カー用品ほか一億種の商品をいつでもお安く。通常配送無料(一部を除く)

■Amazon出品サービス
スマートにネット販売を始めよう
Amazon出品(出店)サービスは新品・中古商品に関わらず、誰でもその日からAmazon.co.jpで販売を開始できるサービスです。
・圧倒的な集客力
Amazon出品サービスの利用者のうち70%以上が、Amazonの高い集客力を魅力だと実感しています。
・簡単に販売開始
Amazonへの出品はHTMLなどの専門知識は不要でその日からスタートできます。
・配送も代行
フルフィルメント by Amazon(FBA)をご利用いただくと、受注管理、出荷業務、出荷後のカスタマーサービスをAmazonが代行します。

■AWS クラウドコンピューティング
クラウドコンピューティングには主に3つのタイプがあり、それらは一般的に Infrastructure as a Service (IaaS)、Platform as a Service (PaaS)、および Software as a Service (SaaS) と呼ばれています。ニーズにあった適切なタイプのクラウドコンピューティングを選択することにより、コントロールと付加価値の低い重労働の回避との間で適正なバランスを取ることができます。

3. アマゾンジャパンの経営者ってどんな人?

3-1. 二人の社長のプロフィール

社長 ジャスパー・チャン、ジェフ・ハヤシダ

アマゾンジャパン合同会社社長
ジャスパー・チャン
1964年に香港で生まれた。86年に香港大学工業工学部を卒業しキャセイパシフィック航空に入社。87年にカナダに渡りプロクター・アンド・ギャンブル・インクに入社し90年にはヨーク大学でMBAを取得した。
2000年12月にアマゾンジャパンに入社し、2001年4月から同社の社長を務めている。

アマゾンジャパン合同会社社長
ジェフ・ハヤシダ
ポートランド州立大学を卒業後、アメリカで日本の家電メーカーに就職。以後、複数のメーカー勤務を経た後に最初に務めた日本の家電メーカーから工場長として迎えられ、ポートランド工場を180工場中トップの生産性を誇る工場に導いた。 その後米国を離れ2005年にアマゾンジャパンの副社長に就任した。(社長就任日は不明)

3-2 発言、エピソード

今年は新たに中国、インド、メキシコが加わり、世界13カ国でプライムデーが展開されます。まさにグローバルな祭典ですが、どの国にも共通しているのは、顧客は「お得な取引」を探しているということ。メーカーと協力して、いいレビューが付いている、いい商品を、いい価格で提供することができたため、喜ばれたのだと思います。
食料品が1位をとった背景に日本のマーケットの特徴があるかはわかりませんが、今年4月に食料品宅配サービス「Amazonフレッシュ」を首都圏で始め、すでに高い評価を得ています。

(中略)

私たちが目指すのはすべての顧客のニーズに答えること。そして、顧客満足度を上げるためには、三つのストラテジーがあると考えています。
一つは、探しているものが何でも見つかる「品揃え」。二つ目は「低価格」。そして三つ目は「利便性」です。この三つが揃うことが重要だと考えています。
特に利便性の分野では、お客様にとってベストな運送サービスを提供するために、最新のテクノロジーを取り入れ、効率化を進め、多様な運送パートナーと連携しています。
顧客にはショッピングの舞台裏で何が起きているか心配しないで欲しいんです。それは私たちの責任ですから。
知ってほしいのはどんなお得な商品があるか。そして、それがどれだけ早く届くか。それ以外のことは私たちがやっておきますから。(ジャスパー・チャン社長)

「鳥栖高校との『ジョブシャドウ』が3回目を迎えたことを機に、参加された生徒さんとお会いできる機会を設けることができ嬉しく思っています。『ジョブシャドウ』を経験して学んだことなどを、生徒さんから直接話を聞くことができ、私にとっても大きな学びとなりました。今後も、 このような物流拠点のある地域の皆様と連携した取り組みを行い、地域に根差したFCづくりを展開したいと思います。」(ジェフ・ハヤシダ社長)

4. アマゾンジャパンではどんな社員が働いているの?

4-1 従業員数

34万1400名(グローバル連結、2017年2月2日現在)

4-2 平均年齢

4-3 平均勤続年数

*非上場企業につき、公開された情報がありません。

4-4 平均年間給与

*従業員の平均給与は公開されていませんが、以下のような求人が募集されています。

◆シニアマーケティングマネージャー  1000万円~1400万円(年俸制)
◆プロダクトマネージャー(FBA)    800万円~1000万円(年俸制)
 ※FBA:出品者に代わって注文を受け、商品を出荷するプログラム
◆アカウントマネージャー       600万円~1000万円(年俸制)
◆アソシエイトアカウントマネージャー 600万円~ 800万円(年俸制)

4-5 活躍する社員インタビュー・コメント

皆川 新子 2011年6月入社
消費財事業本部 ヘルス&ビューティー事業部
Amazonでは「地球上で最も豊富な品揃え」という理念のもと、すべての商品を取り扱うことを目指しているため、品揃えに上限がなく、バイヤーの仕事にも制限はないのです。新規取引先の開拓・契約から既存取引先のプロモーション支援まで幅広い仕事を任され、Amazon.co.jp内の化粧品全体の売上をどう上げていくか。バイヤーの役割や責任は非常に大きく、結果が出た時の喜びもまた大きいのです。

蓑島 勇太 2014年入社
オペレーション技術開発統括本部 コントロールズエンジニア
Amazonが開発した最先端の物流制御システムを他国に先駆け初めて日本で導入するというプロジェクトを手がけました。これは、誰も想像していなかった配送方法を生み出す可能性を秘めた世界初の試みです。

川端 麻莉子 2014年入社
仙台カスタマーサービス DDMスペシャリスト
「あなたには無理そうだから、やめとけば」といったことを言われた経験は一度もありません。そして、挑戦した結果、失敗してしまった時はきちんとフォローをしてくれます。もちろん、これはAmazon共通で言えること。Amazonには360度評価で、上司や同僚、部下と、周りのすべての人から尊敬され評価される人が昇進していくため、本当に能力やリーダーシップのある上司のもとで、安心して挑戦できるのです。

中王路 正洋 2011年入社
セラーサービス事業本部 パートナー営業部 マルチチャネルサービス マネージャー
Amazonにはオープンポジションという制度があり、手を挙げて認められれば、自分が希望する仕事に異動することができます。たとえ転職しなくても、さまざまな仕事を経験できるのは魅力です。私は0から1を立ち上げるような仕事が好きなので、これからもそういった機会があれば、積極的にチャレンジしていきたいと思っています。私と同じように変化を好み、成長を続けていきたいという方にとって、Amazonは最適な場所となるはずです

5. アマゾンジャパンの人材採用・育成方法

5-1 採用に関する方針・施策

【求める人物像】

■ Amazonでは、全員がリーダーです。
Amazonには世界で共通の「Our Leadership Principles」という14項目からなる信条があります。 それは、チームを持つマネージャーであるかどうかにかかわらず、Amazonでは、全員がリーダーであるという考え方のもとで、社員一人ひとりが、全ての日々の活動において、常にこの「Our Leadership Principles」に従って行動するよう心がけています。

「Our Leadership Principles」

Customer Obsession
リーダーはカスタマーを起点に考え行動します。カスタマーから信頼を獲得し、維持していくために全力を尽くします。リーダーは競合に注意を払いますが、何よりもカスタマーを中心に考えることにこだわります。
 
Ownership
リーダーにはオーナーシップが必要です。リーダーは長期的な視野で考え、短期的な結果のために、長期的な価値を犠牲にしません。リーダーは自分のチームだけでなく、会社全体のために行動します。リーダーは「それは私の仕事ではありません」とは決して口にしません。
 
Invent and Simplify
リーダーはチームにイノベーション(革新)とインベンション(創造)を求め、常にシンプルな方法を模索します。リーダーは状況の変化に注意を払い、あらゆるところから新しいアイディアを探しだします。それは、自分たちが生み出したものだけには限りません。私たちは新しいアイディアを実行する上で、長期間にわたり外部に誤解されうることも受け入れます。

5-2 育成に関する方針・施策

■ 研修・育成プログラム

・内定者トレーニング
e-ラーニングによる語学トレーニングやPCスキルトレーニングなど。
 
・新入社員トレーニング
会社・部門・ビジネス・企業文化・ビジネスマナーの研修後、仕事に必要な知識やスキルをマスターするため各部署でOJTトレーニングを実施いたします。 その後はフルフィルメントセンター(FC)やカスタマーサービス(CS)での現場実習を行います。 ※メンターが新入社員をきちんとサポートする仕組みがあるため安心してください。
 
その後も各種育成プログラムが用意されています。

5-3 評価・報酬に関する方針・施策

■ 給与
Amazonでは、給与について「トータルコンペンセーション」という考え方をもっています。これは、基本給に加え、各種手当などを含めた総報酬にて管理するということです。また、貢献度に応じた実力主義の報酬体系(個人の業績だけでなく、チームへの貢献度や周囲への影響度も含めたトータルな実力を評価)としています。
月額基本給:354,584円以上(年俸制12分割支給)
基本給には、月70時間の時間外労働手当に相当する時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当分(固定残業代)が含まれている。
ただし70時間分を超える時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当(固定残業代)についての割増賃金は追加で支給。
基本給が月額354,584円の場合、固定残業代の額は月額125,358円であり、固定残業代を含まない基本給の額は229,226円である。
※諸条件により異なります。
※別途、株式、サイニングボーナスの付与有

■ 諸手当
通勤手当支給(月5万円迄)
確定拠出年金
弔慰金

■ 昇給
年1回個人の業績評価による査定有

6. アマゾンジャパン出身者(OB・OG)にはどんな人がいるの?

原田 卓
Peatix Inc. CEO / Peatix Japan株式会社 取締役

1973年生まれ。東京に生まれるも生後数ヶ月でニューヨークに移住。リベラル中道左派の音楽家の家庭で育ち、幼少期から世界中を旅行し、音楽家やアーティストに囲まれながら育つ。 1997年ソニー・ミュージック入社、海外契約業務に従事。2001年アマゾンジャパン入社、エンタテインメント部門統括。2005年アップル入社、iTunes Music Store立ち上げおよびマーケティングに従事。 2006年アマゾンジャパン再入社、マーケティングおよびモバイル統括。2008年YOOXジャパン代表取締役就任。2009年Orinoco株式会社を設立し、代表取締役に就任。2011年12月より現職。米イェール大卒。

岩井 直文
Peatix Japan株式会社 代表取締役 / Peatix Inc. 取締役

東レ株式会社で原価管理、ISO取得、輸出入ロジスティックスなどのオペレーション実務を経験後、2001年にネット業界への転身を目指し渡米。Amazon.co.jpでは家電・家庭用品カテゴリを立ち上げ販売責任者に就任。
ウォルト・ディズニーの国内EC部門責任者を務めた後、Orinoco株式会社に入社。
早稲田大学法学部卒業・アリゾナ大学エラースクールMBA

角田 太郎
waltz オーナー
CD・レコードショップのバイヤーなどを経て、世界最大のECサイト「Amazon.com」日本法人立ち上げ時に入社。約14年間、アマゾンジャパン(以下、Amazon)のトップビジネスマンとして数々の新規事業を成功に導いてきた。

7. アマゾンジャパンの福利厚生は?

日本の福利厚生と株式

転職をするときは、いろいろな条件を考慮に入れるものです。Amazonでは、成長の機会となるプロジェクトを優秀な社員と取り組むチャンスを提供します。また、社員や対象となる家族(扶養家族)のために様々な福利厚生を提供します。各国により福利厚生が多少異なりますが、日本での標準的な正規社員の基本的な福利厚生の例を紹介します。

■健康
・アマゾンジャパン健康保険組合
・厚生年金
■ファイナンス
・確定拠出年金(DCプラン)
・団体生命保険
■従業員アシスタントプログラム
・従業員アシスタントプログラム(EAP)
・会員制福利厚生制度(ポイント付与あり)
■休暇
・年次有給休暇(初年度最大14日間)
・パーソナル休暇(年間最大5日間)
・慶弔休暇
■株式
・Amazonでは、社員が会社のオーナーになれる機会を提供しています。社員すべてに対しオーナーのように考えることを求め、社員にオーナーシップの機会を与える一環として株式の付与を実施しています。Amazonおよび関連会社の対象社員がAmazonの制限付き株式を受け取ります。

【保険】
社会保険完備
団体生命保険

【福利厚生】
社員割引制度
会員制福利厚生プログラム
従業員支援プログラム

8. アマゾンジャパンの中途採用求人は?

アマゾン ジャパンキャリア採用|Amazon.co.jpのコンシューマー/コーポレート部門

https://www.amazon.co.jp/b/ref=s9_acss_bw_h1_hrmid_md1_w?node=5121262051

アマゾン ジャパン合同会社 コンシューマ/コーポレート部門の中途採用サイト。Amazon.co.jpの事業開発、営業、マーチャンダイザー、アナリスト、クリエイティブ、エンジニア、マーケティング、秘書、ファイナンス、人事、PR、法務、ファシリティ、事業戦略などを募集。

*33の職種、22の部門でキャリア採用を実施している。

9. アマゾンジャパンのキャリコネ、Vorkers、転職会議、カイシャの評判の総合評価や他口コミ項目を見る

10. アマゾンジャパンの、業界平均と比較したホワイト・ブラック企業度は?

 

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