破産した「てるみくらぶ」社員が残した悲鳴 「ありえないノルマ」「長時間のサービス残業」「無責任な上司」

破産した「てるみくらぶ」社員が残した悲鳴 「ありえないノルマ」「長時間のサービス残業」「無責任な上司」

振り袖業者「はれのひ」の悪質な夜逃げで、格安旅行会社「てるみくらぶ」の自己破産が再び注目を浴びている。楽しみにしていた海外旅行が中止になったうえ、代金もかえってこないと呆然とする人が多数発生しているが、社内では以前から社員が過重労働に苦しんでおり、「とにかく人が定着しない」という状況もあったようだ。


格安海外ツアーで知られた旅行会社「てるみくらぶ」は2017年3月27日、自己破産を発表した。同日に山田千賀子代表が記者会見を開き、「自転車操業のつもりはなかった」と釈明。しかし企業口コミサイト「キャリコネ」への書き込みを見ると、薄利多売のビジネスが以前から社員に耐え難いプレッシャーを与えていたことが伺える。

株式会社エイチ・アイ・エス(HIS)の評判総合情報 | 転職・就職に役立つ情報サイト キャリコネ

https://careerconnection.jp/review/11089/?utm_source=tenshock&utm_medium=2352&utm_campaign=body&utm_content=link_6&dmai=TEN

株式会社エイチ・アイ・エスの年収、評判、転職・採用面接といった転職・就活に役立つ情報を掲載しています。「エイチ・アイ・エスの永遠のライバルはジェイティービーだと思います。これは研修のときから入社してその後もずっと言...」のような転職に役立つ口コミ・評判が観覧できます。

お客様からクレームが来ても「絶対に上司は出さない」

「キャリコネ」の企業別総合評価で、てるみくらぶは5点満点で1.9点。特に「労働時間の満足度」「ストレス度の低さ」「ホワイト度」がいずれも1.4点と、かなりの低水準だった。

出典:キャリコネ(2017.3.28現在)

格安旅行会社は薄利多売で給与は低く、長時間労働を余儀なくされる。「キャリコネ」をはじめとするネットの書き込みに共通するのは、次の3つだ。

・仕事量の多さとノルマの重さ
・長時間労働とサービス残業
・困った新人を助けない先輩社員や上司

最初の書き込みは、2012年にさかのぼる。この時点で20代の女性は、すでに求人票とは異なる労働環境にうんざりしている。

この状況は2015年になっても変わらないどころか、さらに進行する。商品企画の20代男性は、退職後に職場の様子をこう振り返っている。

株式会社ジェイティービーの評判総合情報 | 転職・就職に役立つ情報サイト キャリコネ

https://careerconnection.jp/review/12191/?utm_source=tenshock&utm_medium=2352&utm_campaign=body&utm_content=link_7&dmai=TEN

株式会社ジェイティービーの年収、評判、転職・採用面接といった転職・就活に役立つ情報を掲載しています。「研修制度は非常に充実していて、新入社員の頃にもかなりの研修が行われた。店舗によって勤務時間などに違いはあるもの...」のような転職に役立つ口コミ・評判が観覧できます。

全員キャパ超え。男性社員は社内に泊まって残業

2016年5月には、テレフォンオペレーターの30代男性がこう嘆いている。

この人は、上司にクレーム対応の相談を真剣に聞いてもらえず、会社側に原因があったとしても「なんとか押し通せ」と言われたと明かす。2017年に入ると、代理店営業を担当する20代の男性が3月11日にこんな書き込みを残している。破産手続開始の2週間ほど前の話だ。

株式会社日本旅行の評判総合情報 | 転職・就職に役立つ情報サイト キャリコネ

https://careerconnection.jp/review/575/?utm_source=tenshock&utm_medium=2352&utm_campaign=body&utm_content=link_8&dmai=TEN

株式会社日本旅行の年収、評判、転職・採用面接といった転職・就活に役立つ情報を掲載しています。「残業規制が厳しくなってきてはいるが、忙しい時期は残業、休日出勤は当たり前だった。規制となるのは理解できるが、誰...」のような転職に役立つ口コミ・評判が観覧できます。

業界浄化のきっかけとなるか

中には「手をあげれば何でもやらせてもらえる環境」とポジティブに評価する人もいるが、それでも「とにかく人が定着しないので、他の人に仕事がまわってしまい、なかなか家に帰れない」のは変わらず、仕事量が多くて有給休暇を取得している人も少なかったという。

低価格サービスは顧客にとっては嬉しいことだが、サステナブル(継続可能)なビジネスでなければ、いつかは破綻する。チェーン居酒屋が激しい「ブラック批判」をきっかけに労働環境を改善させたように、旅行業界にも浄化の動きが進むことを期待したい。

株式会社読売旅行(Yomiuri Travel Service Co.,Ltd.)の評判・転職・採用情報 | 転職・就職に役立つ情報サイト キャリコネ

https://careerconnection.jp/review/5419/?utm_source=tenshock&utm_medium=2352&utm_campaign=body&utm_content=link_9&dmai=TEN

株式会社読売旅行の年収、評判、転職・採用面接といった転職・就活に役立つ情報を掲載しています。「基本的には35歳くらいまで出世はしません。 35歳を過ぎると殆どの方が営業所の次長や主任の役職につくでしょう...」のような転職に役立つ口コミ・評判が観覧できます。

近畿日本ツーリスト株式会社(近ツリ、近ツー、KNT)の評判総合情報 | 転職・就職に役立つ情報サイト キャリコネ

https://careerconnection.jp/review/12937/?utm_source=tenshock&utm_medium=2352&utm_campaign=body&utm_content=link_10&dmai=TEN

近畿日本ツーリスト株式会社の年収、評判、転職・採用面接といった転職・就活に役立つ情報を掲載しています。「昔は営業力のある会社でしたが、若手が少なくなり少し落ち着いた感じがあります。大手企業などがクライアントの法人営...」のような転職に役立つ口コミ・評判が観覧できます。

(参考)ホワイト企業との出合い方

DODAの「合格診断」は、転職人気企業ランキングの上位300社のうち、現在求人募集中の企業から合格可能性のある転職先候補を診断し、メールでお知らせしてくれるサービスです。これまでの職歴を踏まえ、今「受かる」可能性があるのかどうか事前に診断してもらえます。診断によっては、自分が思いもよらなかった企業との出会いが得られるチャンスもあるようです。

 

この企業情報の記事作成

関連するキーワード


てるみくらぶ 旅行 内定

最新の投稿


【世界最速プリンター】理想科学工業(株)に就職・転職するなら知っておきたい情報まとめ

【世界最速プリンター】理想科学工業(株)に就職・転職するなら知っておきたい情報まとめ

ビジネス向け高速印刷機器メーカー。通称リソー(RISO)。1980年代に小型印刷機「プリントゴッコ」が大ヒットするが、2012年に事業終了。現在の売上高のほとんどは印刷機器事業で、世界最速カラープリンター「オルフィス」やデジタル印刷機「リソグラフ」を展開。売上全体の4割を海外であげているが、営業利益は国内事業が大部分。

電機・電子 東証一部 東京都港区 理想科学工業


株式会社大盛工業に就職・転職するなら知っておきたい情報まとめ

株式会社大盛工業に就職・転職するなら知っておきたい情報まとめ

上下水道の土木工事を中心に、不動産事業や太陽光パネルに関する事業など、さまざまな事業を手がけている。工事現場において安全第一を心がけており、無事故300万時間を達成、厚生労働省労働基準局長表彰の無災害記録証(第5種)を受けた。設立は1967年。

建設 東証二部 東京都千代田区


ユニクロの柳井会長兼社長は、なぜあんなにたくさんお金を持っているの?

ユニクロの柳井会長兼社長は、なぜあんなにたくさんお金を持っているの?

ファストファッションブランド「ユニクロ」のファーストリテイリングを率いる柳井正・会長兼社長。莫大な資産家としても知られていますが、その背景にある同社の業績やビジネスモデルについてチェックしてみましょう。

ユニクロ ファーストリテイリング アパレル


【あなたの県は第何位?】都道府県別「最低賃金」ランキング

【あなたの県は第何位?】都道府県別「最低賃金」ランキング

2018年度の「最低賃金」(時給)の改定額が8月10日、各都道府県の労働局から揃いました。最も高かったのは東京都の985円(958円から27円引上げ)、最も低かったのは鹿児島県の761円(737円から24円引上げ)でした。全国加重平均額は874円で、前年の848円から26円引き上げられています。なお、発効は10月です。

年収 最低賃金


女性差別が横行する日本企業 「組織図は別枠」「下の名で呼びコンパニオン扱い」

女性差別が横行する日本企業 「組織図は別枠」「下の名で呼びコンパニオン扱い」

東京医科大学が女子受験生を一律減点していた問題が発覚しましたが、日本企業にも、とても平成の時代とは思えない男女差別が残っています。キャリコネの口コミから、女性の訴えを拾ってみました。


wiget_w300 wiget_w300